Das Internet ist schon seit Jahren eine wichtige Werbeplattform für nahezu alle Unternehmen. Ganz neu sind nun Social Media-Dienste nicht mehr, allerdings haben die Unternehmen sie immer noch nicht umfassend für sich entdeckt. Dabei geht es nicht immer darum, den Konsumenten anzusprechen, sondern auch, wie Unternehmen im b2b untereinander kommunizieren. Das Onlinemagazin “internetworld business” hat einmal die zehn wichtigsten Social Media-Dienste für Unternehmen vorgestellt. Dies sind demnach:
1. linkedIn
2. Xing
3. Facebook
4. Twitter
5. YouTube
6. Wikipedia
7. Slideshare
8. Scribd
9. Naymz
10. Metacafe
Erhoben wurden die Daten durch die SF Interactive Performance. Interessant wird damit wohl in Zukunft immer mehr das sogenannte “social media optimization (SMO)” werden. Bereits vor geraumer Zeit hat sich der Blog “Readers Edition” mit dem Phänomen beschäftigt und in seinem Artikel “Erfolg mit Social Media Marketing” die Möglichkeiten dargestellt. Dort heißt es in der Zusammenfassung klar:
Wollen sie weiterhin erfolgreich sein, dann müssen sie in den Dialog treten mit ihren Kunden, die Fans identifizieren und angemessen auf Kritiker reagieren.
Ein lesenswerter Artikel mit vielen hilfreichen Tipps.

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[...] zum Thema Social Media finden sich in diesem Blog bereits die Einträge “Die wichtigsten Social Media-Dienste“, sowie “11 populäre Einwände gegen Social [...]